Retours et échanges :
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Backstreet International Merchandise ltd
St Georges House
Cape Road (à côté de New Horizon)
Unit 6 & 7
Warwick
CV34 5DJ
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Pour être admissible à un échange ou à un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état que vous l'avez reçu. Il doit également être dans son emballage d'origine.
Dans certains cas, seuls des remboursements partiels sont accordés (le cas échéant) :
Tout article qui n'est pas dans son état d'origine, est endommagé ou des pièces manquantes pour des raisons non dues à notre erreur.
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If you are approved, then your refund will be processed, and a credit will automatically be applied to your credit card or original method of payment, within a certain amount of days.
Late or missing refunds (if applicable)
If you haven’t received a refund yet, first check your bank account again.
Then contact your credit card company, it may take some time before your refund is officially posted.
Next contact your bank. There is often some processing time before a refund is posted.
If you’ve done all of this and you still have not received your refund yet, please contact us at [email protected].
Exchanges (if applicable)
We will exchange items that are sent back to us in the original state they were sent in. If you need to exchange it for the same item, send us an email at [email protected] and send your item to:
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